マイナンバーカードを紛失したときは、下記の対応をお願いします。
1.マイナンバーカード機能の一時停止の手続き
マイナンバー総合フリーダイヤルへ、マイナンバーカード機能の一時停止についてご連絡ください。
一時停止の手続きは、原則ご本人様にお願いしておりますが、代理人による一時停止も可能です。
▼マイナンバー総合フリーダイヤル
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber_contact
※デジタル庁サイトへ遷移します
※音声ガイダンス2番を選択してください
2.最寄りの交番・警察署への遺失届・盗難届の提出および受理番号の控え ※自宅での紛失を除く
3.マイナンバーカードの再発行を希望する場合
上記1、2の対応を行った後、住民登録のある市区町村窓口にて再発行の手続きを行ってください。
再発行にあたっては、紛失したカードの廃止手続きが必要となります。
再発行に必要な持ち物につきましては、住民登録のある市区町村窓口へご確認ください。
※住民登録のある市区町村窓口にて申請書ID、QRコード入りの交付申請書を発行いただくことで、オンラインでの申請も可能です。