マイナンバーカードの暗証番号、パスワードについては以下をご確認ください。
●利用者証明用電子証明書の暗証番号とは？
利用者証明用電子証明書は、マイナンバーカードに搭載されている、インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用する電子証明書です。
「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。
利用者証明用電子証明書の暗証番号は、ご自身で設定した4桁の暗証番号です。
なお、暗証番号をお忘れの場合や3回入力を間違いロックがかかった場合は、お住まいの市区町村でお手続きが必要となりますが、署名用電子証明書の暗証番号がわかる場合は、スマートフォンとキオスク端末を利用して暗証番号の初期化・再設定をすることも可能です。
詳しい手順は、下記サイトをご確認ください。
▼マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
※公的個人認証サービスポータルサイトへ遷移します
●券面事項入力補助用の暗証番号とは？
券面事項入力補助の暗証番号とは、券面情報【基本4情報（住所、氏名、生年月日、性別】を読み取るために、マイナンバーカードの交付時にご自身で設定した4桁の暗証番号です。（利用者証明用電子証明書の暗証番号と同じものを設定することもできます）
3回連続で券面事項入力補助用の暗証番号を間違えた場合には、マイナンバーカードのロックがかかってしまいますのでご注意ください。
暗証番号をお忘れの場合や3回入力を間違いロックされた場合については、お住まいの市区町村で暗証番号再設定の手続きが必要となります。
詳細につきましては、市区町村にお問合せください。
●署名用電子証明書のパスワードとは？
署名用電子証明書のパスワードは、マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した、半角の6文字から16文字英数字が混在したものとなります。
また、署名用電子証明書のパスワードのアルファベットは、大文字のみでご入力いただけます。
署名用パスワードをお忘れの場合はコンビニでパスワードを初期化することができます。
詳しい手順は、以下サイトをご確認ください。
※5回連続で署名用電子証明書のパスワードを間違えた場合には、マイナンバーカードのロックがかかってしまいますのでご注意ください。
▼マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
※公的個人認証サービスポータルサイトへ遷移します