【利用登録における端末の設定】Android端末で「生体認証の設定」から先に進まない場合はどうすればよいですか？

一部のAndroid端末において、端末依存の問題により、「生体認証の設定」画面から先に進めない事象を確認しています。

以下の1～7の対応で事象が改善する可能性があります。

1. デジタル認証アプリをアンインストール
2. PIN、指紋認証、顔認証を設定アプリで削除
3. 端末を再起動
4. 設定アプリから、認証方法を設定
5. 端末を再起動
6. デジタル認証アプリをインストール
7. 利用登録フローを実施

※2については、認証情報（PIN・生体認証）を利用する他のご利用アプリにも影響がある可能性があります。慎重にご検討いただけますと幸いです。

※アプリを横画面で利用している場合は、縦画面にてお試しください。